Politica europea sul diritto di recesso

La presente Politica dell'UE sul diritto di recesso si applica ai consumatori situati nell'Unione europea che acquistano prodotti da 1 Stop Furniture Jax tramite 1stopfurniturejax.com. La presente Politica non limita i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge applicabile.

1. Diritto di recesso

Se sei un consumatore situato nell'Unione europea, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, ricevi i prodotti.

Per gli ordini consegnati in più spedizioni, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, ricevi l'ultimo articolo.

Se il periodo di recesso scade in un giorno non lavorativo, il termine è prorogato fino al giorno lavorativo successivo, ove applicabile.

2. Come esercitare il diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita prima della scadenza del periodo di recesso.

Puoi esercitare questo diritto utilizzando la funzione di recesso online chiaramente denominata "Esercita il diritto di recesso dell'UE", disponibile sul nostro sito web, nell'area dell'account cliente, nella pagina dello stato dell'ordine o nel portale dei resi, ove disponibile.

Puoi anche contattarci tramite E-e-mail all'indirizzo info@1stopfurniturejax.com oppure utilizza il modulo tipo per il recesso riportato di seguito.

Dopo aver ricevuto una richiesta di recesso elettronica, ne confermeremo la ricezione su un supporto durevole, come E-e-mail.

3. Modulo tipo per il recesso

A: 1 Stop Furniture Jax

Indirizzo: 10150 Beach Blvd, Jacksonville, FL 32246, United States

E-mail: info@1stopfurniturejax.com

Telefono: +1 904 343 2600

Con la presente comunico il recesso dal mio contratto di vendita relativo ai seguenti prodotti:

Numero dell'ordine:

Ordinato il:

Ricevuto il:

Nome del cliente:

Indirizzo del cliente:

E del cliente-e-mail:

Nome del prodotto:

Firma, se inviato in formato cartaceo:

Data:

4. Effetti del recesso

Se recedi dall'acquisto, ti rimborseremo i pagamenti ricevuti da te per i prodotti restituiti, inclusa l'opzione di consegna standard meno costosa offerta al momento dell'acquisto, ove richiesto dalla legge applicabile.

Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni restituiti o fino a quando non avrai fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione originale, salvo tuo espresso consenso a una soluzione diversa.

5. Restituzione dei beni

Devi rispedire i beni senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui comunichi il tuo recesso.

Sei responsabile del costo diretto della restituzione dei beni, a meno che il reso non sia dovuto a beni difettosi, danneggiati, errati o non conformi, oppure a meno che la legge applicabile non disponga diversamente.

Per i mobili, gli articoli voluminosi o le merci trasportate tramite spedizione cargo, i costi di restituzione possono essere significativi. Contattaci prima di organizzare la spedizione di reso, così potremo fornirti istruzioni appropriate per la restituzione.

6. Riduzione del rimborso per uso o danni

Sei responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

I mobili devono essere restituiti, ove possibile, non assemblati, completi di tutte le parti, gli accessori, la ferramenta, i manuali e l'imballaggio originale.

7. Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso potrebbe non applicarsi a determinati beni, inclusi i beni realizzati secondo le specifiche del cliente, i beni personalizzati, i beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene una volta aperti, i beni che dopo la consegna si mescolano in modo inseparabile con altri articoli e altre eccezioni previste dalla legge applicabile.

8. Beni difettosi o non conformi

Il diritto di recesso dell'UE è distinto dai diritti obbligatori applicabili in caso di beni difettosi o non conformi. Se un prodotto è difettoso, danneggiato, errato o non conforme alla descrizione, contattaci all'indirizzo info@1stopfurniturejax.com.